A Microsoft produz hoje uma grande variedade de programas de computador, incluindo sistemas operacionais — Microsoft Windows, na versão atual, o Windows 8, e outras versões anteriores, como o Windows Server 2008, Windows Vista, Server 2003, Microsoft Windows XP, Windows 7, Windows Mobile — atualmente o Windows Phone 7, entre outros). Também desenvolve programas para escritório (pacote Office que contém Word, Excel, Outlook, PowerPoint, InfoPath, Project, OneNote, Visio, Access, Publisher).
Na área para desenvolvimento multimídia tanto para desktop como para internet, a suite Microsoft Expression Studio, atualmente na versão 4, na qual são produzidos aplicativos a serem utilizados com o plug-in Silverlight, ou em navegadores web como o Internet Explorer; ambientes de desenvolvimento de programas (Visual Studio, Web Matrix, Microsoft Plataform Builder e Microsoft Target Designer) e servidores como o SGBD SQL Server e o servidor de correio eletrônico Exchange, entre outros. A Microsoft também produz o navegador Internet Explorer e um conjunto de programas e serviços online (Windows Live), o conhecido Windows Live Messenger, o também conhecido Hotmail, o SkyDrive, e o portal MSN, entre muitos outros serviços.
Além de produzir programas, a Microsoft atua no mercado de equipamentos, produzindo periféricos (como Mouse, teclados e Joysticks), o console de jogos eletrônicos Xbox, logo depois sendo substituído pelo Xbox 360, o player de mídia Zune e o revolucionário Kinect.
A empresa criou a partir de 2001, uma nova tecnologia chamada Microsoft .NET. Tal tecnologia é um framework para isolar os programas dos sistemas operacionais.
A empresa tem um departamento dedicado ao desenvolvimento de jogos, a Microsoft Games Studios, onde são feitos os jogos das séries Age of Empires, Fable, Dungeon Siege, Halo, Supreme Commander, forza motorsport 2, Microsoft Flight Simulator, entre outros.
No dia 10 de maio, adquire pelo valor de US$8,5 bilhões a Skype Technologies; ampliando assim sua participação no crescente e bilionário mercado on-line